El nuevo comercial "Elige Amable" de Johnson realmente lo logra. La empresa eleva la dulzura a un nivel social cuando afirma: “…la gentileza nos hace más amables y mejores personas. La mansedumbre es un signo de fortaleza, no de debilidad. Y en un mundo duro, es la forma más valiente y audaz de avanzar”.
Un gran mensaje, entregado con aún mayor moderación. El comercial muestra solo un vistazo rápido de un producto en uso, mientras que todo lo demás muestra un compromiso solidario. El comercial me conmovió tanto que visité su sitio web. ¡Allí vi la introducción de una nueva línea de productos más suave con un 50 por ciento menos de ingredientes! Ahora bien, eso es todo un regalo para lograr un planeta "más amable".
Realmente aprecio esta estrategia de marca porque desarrollar nuevos productos para Johnson es un verdadero desafío. Mi agencia anterior fue una de las tres empresas globales encargadas de explorar extensiones de línea para la marca Johnson. Las extensiones o mejoras de línea requieren una de dos cosas: traer nuevos beneficios a una audiencia existente o atraer nuevas audiencias a la marca. Agregar nuevos beneficios a la marca Johnson es difícil porque pocos ingredientes o categorías de productos cumplen con el valor central "suave" de la marca. En este caso, la eliminación de ingredientes de Johnson es su contribución a un mundo mejor y más amable.
A nivel emocional, el comercial definitivamente atraerá nuevas audiencias a la marca. Sin embargo, no será por lo que hace el producto; será por lo que dice la compra de la marca Johnson sobre los valores personales de un comprador.
Echa un vistazo al comercial aquí. Mi conjetura es que la marca Johnson obtendrá increíbles recompensas con el mensaje de marca altamente emotivo de este comercial. ¿Necesitas ayuda con tu estrategia de marca? Consulte la sección Servicios de nuestro sitio web para obtener detalles sobre cómo podemos ayudarlo.
Crédito a Jim Cobb (The Bloodhound Group)
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