¿Alguna vez has experimentado "la película no fue tan buena como el libro"? A menudo, incluso cuando la película es excelente, los personajes clave o las escenas no son exactamente lo que imaginaste.
La diferencia fundamental entre los medios impresos y los de difusión es la participación de la imaginación del consumidor. Las palabras pueden ser lo suficientemente descriptivas para hacer volar nuestra imaginación, pero en última instancia somos nosotros quienes completamos la imagen o la historia. Los medios de difusión pueden funcionar de manera similar, invitándonos a anticipar el comportamiento de los personajes clave en función de nuestras propias experiencias.
La campaña "Priceless" de Mastercard es un gran ejemplo de finalización de la historia en los medios de difusión. Esta campaña clásica no obtuvo una buena puntuación en las pruebas de anuncios tradicionales. Sin embargo, cuando se evaluaron utilizando diagnósticos de neurociencia que miden el compromiso emocional, los comerciales recibieron puntajes muy altos. ¿La razón? La campaña proporciona al espectador un esquema de historia para completar con experiencias personales. Los comerciales probados que mostraban "padre e hijo en un juego de béisbol" y "perros" hicieron un gran trabajo al invitarnos a la historia y permitirnos asignar un significado emocional a la marca en función de nuestras experiencias personales.
La impresión se puede utilizar de la misma manera. Se le pide al lector que recuerde un evento relevante. Una vez que el contexto de la historia se involucra emocionalmente, los beneficios de la marca se pueden ver de una manera más significativa.
La reciente campaña impresa creada por Radii Latin America para el calentador de agua Rheem Triton es un buen ejemplo. Triton es un calentador de agua inteligente que notifica al administrador de la instalación o al plomero cuando detecta un problema. Para dramatizar este beneficio, los anuncios recuerdan a la audiencia el “dolor” emocional en el que se incurre cuando un calentador de agua falla inesperadamente. El significado emocional asociado con el contexto actúa como contraste para establecer el valor de los beneficios de la marca Triton.
Si está buscando mejorar la relevancia de su marca, deje que los narradores de Radii Latin America lo ayuden a completar su historia. Obtenga más información en la sección Servicios de nuestro sitio web.
Crédito a Jim Cobb (The Bloodhound Group)
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